Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio può essere contattato:

• telefonicamente;
• mediante lettera indirizzata a:
  Ufficio Relazioni con il Pubblico
  Azienda sanitaria Friuli Occidentale
  via della Vecchia Ceramica, 1
  33170 - Pordenone;
• tramite email indirizzata a urp@asfo.sanita.fvg.it;
• tramite PEC indirizzata a asfo.protgen@certsanita.fvg.it;
• tramite form online dedicato alle segnalazioni;
• personalmente, recandosi presso una delle sedi indicate.

Accesso diretto o su appuntamento.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico:

• offre all'utente informazioni e orientamento sulle modalità di accesso ai servizi e alle prestazioni, anche attraverso la propria rete di referenti presenti presso le varie strutture;
• gestisce la comunicazione web attraverso l'aggiornamento costante dei contenuti del sito istituzionale;
• raccoglie, analizza e gestisce gli elogi, le segnalazioni ed i reclami presentati dai cittadini:
  gli elogi, le segnalazioni ed i reclami vengono gestiti dall’URP in modo diretto, anche attraverso la rete dei propri referenti periferici, secondo modalità di raccolta e gestione prestabilite;
• cura l'istruttoria delle istanze di patrocinio.